Kundesenter


Varen er på lager.
Varen er bestilt fra leverandør og leveringsdato er bekreftet.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varen må bestilles fra leverandør.
Varen befinner seg på fjernlager.
Varen er bestilt fra leverandør, men leveringsdato er ikke bekreftet.
Varene bestilles fra vår leverandørs lager.
Ubekreftet - Ta kontakt med kundesenter for nærmere informasjon.

Denne avtalen gjelder ikke for deg, du er logget inn som privat- eller besøker siden som privatkunde.

Salgs- og leveringsbetingelser for næringskunder
VVPARTS AS – org.nr. 929 720 695

 

1. Anvendelse
Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle leveranser fra VVPARTS AS til næringsdrivende, med mindre annet er skriftlig avtalt. Eventuelle avvik skal avtales skriftlig.

 

2. Tilbud og produktinformasjon
Tilbud gjelder i 14 dager fra tilbudsdato, med mindre annet er oppgitt. Ordrebekreftelse anses akseptert dersom ingen innsigelse foreligger umiddelbart. Selger tar forbehold om prisendringer som følge av valutakurser, frakt, toll og leverandørpriser. Selger tar forbehold om mellomsalg og at manualer eller tegninger kan være veiledende og/eller på engelsk eller svensk. Selger er ikke ansvarlig for feilmontering som skyldes misforstått dokumentasjon.

 

3. Priser og betalingsbetingelser
Alle priser er eks. mva. Standard betalingsbetingelse er netto 30 dager for registrerte aksjeselskaper med godkjent kreditt. Andre virksomheter betaler via kort eller etter avtale. Ved forsinket betaling påløper morarente på 1,5 % pr. måned. Selger forbeholder seg retten til prisendringer og tekniske endringer uten forutgående varsel.

 

4. Levering og frakt
Levering skjer EXW (Incoterms 2020), med mindre annet avtales. Risiko går over på kjøper ved forsendelse. VVPARTS selger ikke på eksport. Forsinkelser gir ikke rett til erstatning med mindre fast leveringstid er avtalt. Maks erstatning er begrenset til varens verdi eller kr 10 000.
Utlevering lørdag, søndag eller helligdager skjer kun etter avtale og belastes med et gebyr på kr 2 000 eks. mva.

 

5. Garanti
Garanti ytes mot fabrikasjons- og materialfeil i inntil ett år fra leveringsdato. Garantien gjelder ikke for feil som skyldes ytre påvirkninger, feilmontering, uautorisert service, geil på type fyringsolje, tankanlegg eller brudd på produsentens veiledning. Kostnader til feilsøking, reise, diett, overnatting og arbeid dekkes ikke. Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgeskader.

 

6. Reklamasjon
Eventuell reklamasjon/transportskade må fremsettes skriftlig innen 14 dager etter mottak av varen. Transportskader og manko skal meldes umiddelbart. Ved feil som oppdages senere, må dette meldes straks etter at feilen oppdages, og senest innen 12 måneder etter levering. Reklamasjon gir ikke grunnlag for tilbakehold av betaling. Arbeid knyttet til utbedring må forhåndsgodkjennes av selger. Utstyr med feil eller mangler skal ikke monteres uten godkjenning fra VVPARTS.

 

7. Retur
Retur aksepteres kun etter forhåndsavtale. Varer må være ubrukte, skadefrie og i original emballasje. Feilbestilte varer kan returneres innen 4 måneder. Returgebyr på minimum 25 % samt eventuell returfrakt og leverandørkostnader kan tilkomme. Spesialbestilte varer tas kun i retur etter leverandørens aksept. Elektroniske komponenter (kort, releer, sensorer) tas ikke i retur.

 

8. Salgspant
Selger har eiendomsrett (salgspant) i de leverte varer inntil alle kostnader er betalt i sin helhet, jf. panteloven §§ 3-14 og 3-22.

 

9. Force majeure
Ved hendelser utenfor selgers kontroll (force majeure), utsettes leveringsforpliktelser tilsvarende hindringens varighet. Dersom hindringen vedvarer urimelig lenge, kan hver av partene heve avtalen.

 

10. Tvister
Tvister behandles etter norsk rett med VVPARTS AS sitt verneting som rett verneting.

 

11. Outlet- og kampanjevarer
Varer solgt som OUTLET eller kampanje er unntatt retur-, reklamasjons- og garantirett med mindre annet er eksplisitt angitt ved kjøp.